Booking Sitúa en Menos del 1% las Noches que le Llegan desde la IA, y en Doble Dígito el Ahorro que sí le Está Dando
El director financiero del mayor grupo de distribución turística del mundo puso cifra a algo de lo que el sector lleva dos años hablando sin datos: las reservas que llegan a Booking desde los modelos de lenguaje no alcanzan el 1% de sus noches y llevan trimestres sin moverse. Donde la inteligencia artificial sí está dejando dinero es en la atención al cliente.
