En un mercado cada vez más competitivo y sofisticado, los inversores y desarrolladores están redefiniendo lo que significa crear valor. Ya no se trata solo de la calidad del activo físico; el futuro del sector se construirá sobre pilares más intangibles pero infinitamente más poderosos: las experiencias y la sostenibilidad.
Esta es la visión que defiende Mitra Ghamsari, directora de Persepolis, la firma de inversión y desarrollo detrás de proyectos tan emblemáticos como las Banyan Tree Residences en Madrid y Marbella. En una reciente conversación, Ghamsari subraya que, aunque la ubicación y la calidad del servicio siguen siendo fundamentales, los inversores y los huéspedes de hoy buscan algo más profundo.
El concepto de «lujo» ha evolucionado. Ahora, está intrínsecamente ligado a la creación de experiencias únicas y memorables. En el ámbito del Flexible Accommodation y la hospitalidad de alta gama, esto se traduce en ofrecer algo que no se puede replicar fácilmente: una conexión auténtica con el destino, una inmersión en la cultura local, o un servicio tan personalizado que se anticipa a las necesidades del huésped antes de que este las exprese. Es pasar de lo transaccional a lo emocional.
Paralelamente, la sustainability ha dejado de ser una opción para convertirse en un imperativo. Y no solo desde una perspectiva medioambiental, sino también social y de gobernanza (ESG). Para Ghamsari, la sostenibilidad no es una simple casilla que marcar; es una filosofía que debe impregnar cada etapa del ciclo de vida de un proyecto, desde el diseño y la construcción hasta la operación diaria.
Los inversores institucionales son cada vez más rigurosos en sus criterios ESG, y los huéspedes, especialmente las nuevas generaciones, prefieren marcas que demuestren un compromiso real con el planeta y la comunidad local. Esto significa que un proyecto de Flexible Accommodation que integre prácticas sostenibles, como el uso de materiales locales, la eficiencia energética o el apoyo a la economía de la zona, no solo será más responsable, sino también más rentable a largo plazo.
La visión de Persepolis es clara: el futuro del hospitality de lujo, incluyendo las branded residences y otras formas de Flexible Accommodation, pertenecerá a aquellos que entiendan que el verdadero valor reside en la creación de un ecosistema completo. Un ecosistema donde el diseño excepcional, las experiencias auténticas y un profundo respeto por el entorno se unan para ofrecer algo que el dinero por sí solo no puede comprar: una conexión genuina.