El sector inmobiliario se encuentra en una encrucijada, un punto de inflexión donde la tecnología, los nuevos modelos de negocio y las cambiantes demandas sociales están redefiniendo las reglas del juego. Para navegar en este nuevo paradigma, es esencial escuchar a voces expertas como la de Borja Sierra, presidente de la consultora Savills en Europa, quien recientemente compartió su visión en una profunda entrevista con EjePrime.
Sierra, con una trayectoria que le ha permitido presenciar varias transformaciones del mercado, es contundente al señalar cuál es el mayor desafío actual: «entender al nuevo consumidor». Lejos de ser un actor pasivo, el cliente de hoy está hiperinformado, es tecnológicamente hábil y demanda experiencias personalizadas y de alta calidad, ya sea en el retail, en las oficinas o en el ámbito residencial.
Uno de los campos donde esta transformación es más evidente es en el Alojamiento Flexible. Sierra destaca cómo este segmento, que abarca desde las branded residences hasta el coliving o las residencias de estudiantes, ha surgido para dar respuesta a estas nuevas necesidades. No se trata solo de ofrecer un techo, sino de crear comunidades, proporcionar servicios de valor añadido y garantizar una flexibilidad que el alquiler tradicional a menudo no puede ofrecer.
La inteligencia artificial es otro de los grandes catalizadores del cambio que Sierra identifica. Su impacto se sentirá en todos los niveles, desde la optimización de la gestión de activos y la personalización de la experiencia del cliente, hasta la transformación del diseño y la construcción. La capacidad de analizar grandes volúmenes de datos permitirá tomar decisiones más informadas y anticiparse a las tendencias del mercado.
En la entrevista, Borja Sierra también reflexiona sobre la importancia de la sostenibilidad (ESG), que ha dejado de ser una opción para convertirse en un imperativo. Los inversores y los consumidores exigen edificios más eficientes y respetuosos con el medio ambiente, y este factor se ha convertido en un elemento clave para la valoración y la viabilidad de los proyectos.
La visión de Borja Sierra es un llamado a la adaptación y a la innovación. Su análisis nos recuerda que el éxito en el real estate del futuro no dependerá solo de la calidad del ladrillo, sino de la capacidad para comprender y servir a un consumidor que ha cambiado para siempre.
Para profundizar en sus reflexiones sobre la evolución del mercado, el impacto de la tecnología y las oportunidades que se abren en el Alojamiento Flexible, te invitamos a leer la entrevista completa en su fuente original.
Lee la entrevista completa con Borja Sierra en EjePrime aquí: Borja Sierra (Savills): “El gran reto es entender el nuevo consumidor, que tiene toda la información”
